Наш "долг" за 1,5 года хозяйствования Русэнергосбыта составил около 4000 руб. Коллега "налетел" на чуть более 1000 руб. После часа сведения баланса я нашел, что за довольно большое количество киловатт-часов у нас все же недоплачено. Но это составляет лишь около половины "долга". Остальное - это льготы, которыми нас снабжал город. Почему-то эти льготы Мосэнергосбыт не учел. Может быть до него оплата наших льгот и не дошла. Но кому-то она все-таки пошла? Или нет?
Все эти 1,5 года ЕИРЦ постоянно что-то там перерасчитывал, вычитая какие-то суммы из платежек, - продраться сквозь эти дебри было довольно сложно, - но почему баланс по киловатт-часам в конце концов не сошелся, для меня загадка (показания счетчика снимались, а потом и я стал вносить показания самостоятельно). У Мосэнергосбыта лично по отношению к нам прежде баланс сходился. А тут, оказывается, аж на начало марта 2010 года у нас была задолженность на 4,5 тыс. руб., о чем я узнал только из пришедшего в субботу письма.
И теперь колл-центр Мосэнергосбыта кормит рекламой и музыкой - оператора в течение 20 минут дождаться не удалось.